Informativa sulla Privacy e GDPR

Informativa sulla Privacy e Protezione dei Dati Personali

Ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003, come modificato dal D.Lgs. 101/2018, la presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che visitano e utilizzano il sito web Marstèla.

Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

Tipologie di Dati Raccolti

Il Titolare può raccogliere le seguenti categorie di dati personali:

• Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate e orari di accesso.
• Dati forniti volontariamente: nome, cognome, indirizzo email, indirizzo di spedizione e fatturazione, numero di telefono e dati necessari alla gestione dell’ordine.
• Dati di pagamento: trattati in modo sicuro dai provider di pagamento utilizzati dal sito. Marstèla non acquisisce direttamente i dati completi degli strumenti di pagamento quando gestiti dal relativo provider.
• Dati di profilazione: preferenze di acquisto, cronologia degli ordini e interazioni con il sito, ove applicabile e solo previo consenso quando richiesto.

Finalità e Base Giuridica del Trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

• Esecuzione del contratto (art. 6, par. 1, lett. b GDPR): gestione degli ordini, spedizioni, pagamenti, resi e assistenza clienti.
• Obbligo legale (art. 6, par. 1, lett. c GDPR): adempimenti fiscali, contabili e amministrativi.
• Legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f GDPR): sicurezza del sito, tutela dei sistemi e prevenzione di attività fraudolente.
• Consenso (art. 6, par. 1, lett. a GDPR): invio di comunicazioni commerciali e newsletter e utilizzo di cookie o tecnologie di profilazione, ove richiesto.

Modalità di Trattamento e Conservazione

I dati sono trattati con strumenti informatici e telematici e mediante misure di sicurezza adeguate a prevenire accessi non autorizzati, perdita, distruzione o divulgazione illecita.

I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti, fatto salvo il rispetto degli obblighi di legge.

Destinatari dei Dati

I dati personali possono essere comunicati, ove necessario, ai soggetti coinvolti nell’erogazione dei servizi offerti attraverso il sito.

• fornitori di servizi di pagamento, quali Shopify Payments, Stripe o altri provider eventualmente utilizzati;
• corrieri e spedizionieri incaricati della consegna degli ordini;
• fornitori di servizi informatici, piattaforme e hosting, tra cui Shopify;
• consulenti e professionisti che assistono il Titolare nell’adempimento degli obblighi amministrativi, fiscali o legali;
• autorità pubbliche o altri soggetti ai quali la comunicazione sia obbligatoria per legge.

I dati personali non vengono venduti a terzi.

Trasferimento dei Dati Extra-UE

Alcuni fornitori di servizi utilizzati dal sito possono trattare dati personali anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

In tali casi, il trasferimento dei dati avviene nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR, incluse, ove applicabili, decisioni di adeguatezza della Commissione Europea, clausole contrattuali standard o altri strumenti previsti dalla normativa vigente.

Diritti dell'Interessato

Ai sensi degli artt. 15-22 del GDPR, l’Interessato può esercitare, nei casi previsti dalla normativa, i seguenti diritti:

• Accesso (art. 15): ottenere conferma del trattamento e copia dei propri dati.
• Rettifica (art. 16): correggere dati inesatti o completare dati incompleti.
• Cancellazione (art. 17): richiedere la cancellazione dei dati nei casi previsti.
• Limitazione (art. 18): richiedere la limitazione del trattamento in determinate circostanze.
• Portabilità (art. 20): ricevere i dati in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, quando applicabile.
• Opposizione (art. 21): opporsi al trattamento nei casi previsti dalla normativa e, in particolare, al trattamento per finalità di marketing diretto.
• Revoca del consenso: revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Per esercitare i propri diritti è possibile contattare il Titolare all’indirizzo sales@marstela.it .

Cookie

Il sito utilizza cookie tecnici necessari al proprio funzionamento e, previo consenso dell’utente ove richiesto, cookie analitici, pubblicitari e di profilazione.

Le preferenze relative ai cookie possono essere gestite attraverso il banner e gli strumenti di gestione del consenso disponibili sul sito.

Aggiornamenti dell'Informativa

La presente informativa può essere aggiornata periodicamente per adeguarla a modifiche normative, organizzative, tecnologiche o ai servizi utilizzati dal sito.

La versione aggiornata sarà sempre disponibile su questa pagina.

Ultimo aggiornamento: maggio 2026