Marstèla · Assistenza

Traccia il tuo ordine

Segui in modo semplice lo stato del tuo ordine e della tua spedizione. Quando il pacco viene affidato al corriere riceverai una comunicazione con tutte le informazioni necessarie per il tracciamento.

Come tracciare la spedizione

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Controlla l’email di spedizione

Quando il tuo ordine viene spedito riceverai un’email di conferma contenente il link per visualizzare lo stato dell’ordine e seguire l’avanzamento della consegna.

Il tuo ordine Marstèla

Puoi accedere allo stato dell’ordine utilizzando il link presente nell’email di conferma o di spedizione ricevuta dopo l’acquisto.

Se disponi di un account cliente, puoi inoltre consultare i tuoi ordini direttamente dalla tua area personale.

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Se l’ordine risulta spedito ma non hai ricevuto il codice di tracciamento, contatta la nostra assistenza indicando il numero dell’ordine.

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