Informativa sulla Privacy e GDPR

Informativa sulla Privacy e Protezione dei Dati Personali

Ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018, la presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che visitano e utilizzano il sito web di Seralia.

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:
Seralia
Email: info.seralia22@gmail.com

2. Tipologie di Dati Raccolti

Il Titolare raccoglie le seguenti categorie di dati personali:

Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, orari di accesso.
Dati forniti volontariamente: nome, cognome, indirizzo email, indirizzo di spedizione e fatturazione, numero di telefono, dati di pagamento (gestiti in modo sicuro da provider certificati).
Dati di profilazione: preferenze di acquisto, cronologia degli ordini, interazioni con il sito (solo previo consenso).

3. Finalità e Base Giuridica del Trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

Esecuzione del contratto (art. 6, par. 1, lett. b GDPR): gestione degli ordini, spedizioni, pagamenti e assistenza clienti.
Obbligo legale (art. 6, par. 1, lett. c GDPR): adempimenti fiscali e contabili.
Legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f GDPR): prevenzione delle frodi e sicurezza del sito.
Consenso (art. 6, par. 1, lett. a GDPR): invio di comunicazioni commerciali e newsletter, utilizzo di cookie di profilazione.

4. Modalità di Trattamento e Conservazione

I dati sono trattati con strumenti informatici e telematici, con misure di sicurezza adeguate a prevenire accessi non autorizzati, perdita o divulgazione. I dati sono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti, e comunque:

Dati contrattuali: 10 anni (obblighi fiscali).
Dati di marketing: fino alla revoca del consenso.
Dati di navigazione: massimo 12 mesi.

5. Destinatari dei Dati

I dati personali possono essere comunicati a:

Fornitori di servizi di pagamento (es. Shopify Payments, Stripe).
Corrieri e spedizionieri per la consegna degli ordini.
Fornitori di servizi informatici e di hosting (Shopify Inc.).
Autorità competenti, ove richiesto dalla legge.

I dati non vengono venduti a terzi.

6. Trasferimento dei Dati Extra-UE

Alcuni fornitori di servizi (es. Shopify Inc., con sede in Canada) potrebbero trattare i dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tali casi, il trasferimento avviene nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR (decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali standard).

7. Diritti dell'Interessato

Ai sensi degli artt. 15-22 del GDPR, l'utente ha il diritto di:

Accesso (art. 15): ottenere conferma del trattamento e copia dei dati.
Rettifica (art. 16): correggere dati inesatti o incompleti.
Cancellazione (art. 17): richiedere la cancellazione dei dati (diritto all'oblio).
Limitazione (art. 18): limitare il trattamento in determinati casi.
Portabilità (art. 20): ricevere i dati in formato strutturato e leggibile.
Opposizione (art. 21): opporsi al trattamento per motivi legittimi o per finalità di marketing.
Revoca del consenso: in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente.

Per esercitare i propri diritti, contatta il Titolare a: info.seralia22@gmail.com

Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

8. Cookie

Il sito utilizza cookie tecnici necessari al funzionamento e, previo consenso, cookie analitici e di profilazione. Puoi gestire le tue preferenze tramite il banner cookie presente sul sito.